Bestelling

Bestelling plaatsen

Wanneer je een artikel hebt gekozen, kies je de gewenste maat, kleur en aantal. Vervolgens klik je op de knop: ‘aan winkelwagen toevoegen’. Je ziet nu een overzicht van je gekozen producten, waarin je nog wijzigingen kunt aanbrengen. Hierna kan je op afrekenen klikken en betalen.

Bestelling wijzigen

Heb jij je bestelling al afgerond en betaald, maar wil je toch nog wat toevoegen of wijzigen? Neem dan zo spoedig mogelijk contact op met onze klantenservice. Vergeet niet om je bestelnummer te vermelden. Helaas kan het zijn dat jouw bestelling al is ingepakt of verstuurd. Wanneer dit het geval is kunnen wij geen wijziging of toevoeging meer doorvoeren.

Bestelling annuleren

Neem voor het annuleren van je bestelling zo spoedig mogelijk contact op met de klantenservice. Vergeet in je bericht niet om je bestelnummer te vermelden.

Betaling

Betaalmogelijkheden

In de webshop van Rumble Store kun je op de volgende manieren betalen:

* iDEAL

* PayPal

* Klarna (achteraf betalen)

* Maestro

* Visa/Mastercard

* Rumble Store-tegoed

* Rumble Store Cadeaubon

Klarna

Bij het afrekenen kun je kiezen voor de optie Klarna. Je betaalt pas als je de bestelling in huis hebt. De betaling wordt geregeld via Klarna. Zodra wij de bestelling verzenden, ontvang je per e-mail een digitale factuur van Klarna. Je hebt vervolgens 14 dagen de tijd om deze te betalen. Bij vragen over de betaling via Klarna, kun je het best contact opnemen met de klantenservice van Klarna.

Cadeaukaarten

Indien je een digitale cadeaukaart van Rumble Store hebt ontvangen kan je deze in de winkel en online inleveren. In stap 3 tijdens het afronden van de bestelling kies je voor de betaalmethode: Rumble Store Cadeaukaart. Als er met de cadeaukaart niet het volledige bedrag kan worden betaald, heb je de optie om het restant via een andere betaalmethode te voldoen. Dit kan ook een andere cadeaukaart zijn.

Indien je een fysieke cadeaukaart van Rumble Store hebt ontvangen kan je deze in de winkel inleveren. Als er met de cadeaukaart niet het volledige bedrag kan worden betaald, heb je de optie om het restant via contant of pin te voldoen. Dit kan ook een andere cadeaukaart zijn.

Verzending en Levering

Levertijd

Rumble Store streeft er naar om de bestelling zo snel mogelijk uit te leveren. Wanneer je een product en maat aanklikt wordt de levertijd automatisch weergegeven. Hierbij zie je één van de volgende opties:

• Op werkdagen voor 16:30 besteld, dezelfde dag nog verzonden
• Op werkdagen voor 15:30 besteld, dezelfde dag nog verzonden (grote en zware producten)
• Verzending in 1-4 werkdagen
• Verzending in 2-8 werkdagen

Wanneer de bestellingen uitgeleverd zijn aan DHL worden deze in de meeste gevallen de volgende dag geleverd. Je ontvangt dan een track & trace zodat je het pakket kan volgen. De levering is afhankelijk van DHL, dus wij kunnen dit niet garanderen.

Bokzakken, grote en zware producten worden geleverd door Thijse koeriers. Wij nemen contact met je op om een lever afspraak te plannen.

Verzendkosten

Bij een bestelling van €75,00 of hoger, rekent Rumble Store geen verzendkosten.

Bij een bestelling met een totaalbedrag van onder de €75,00 bedragen de verzendkosten €6,95.

Bezorg-en ophaalopties

Tijdens het bestellen kun je zelf het afleveradres kiezen. Ook kun je je bestelling laten bezorgen bij een DHL-servicepunt of gratis afhalen bij ons in de winkel.