Garantie & Retourneren
Garantiebepalingen
Op al onze producten zit, tenzij anders aangegeven bij het product, 1 jaar garantie.
30 dagen retourgarantie
Na de aankoop van uw producten bij Rumble Store heeft u wettelijk recht op een bedenkperiode van 30 dagen nadat het product bij u is afgeleverd. Na uw retourverzoek bij ons is binnengekomen heeft u nogmaals 30 dagen om het product te retourneren. De retourkosten zijn voor de klant.
En het vervangende product wat dan weer retour gestuurd wordt heeft u ook weer een bedenkperiode van 30 dagen.
Retourneren van uw producten
Rumble Store is niet alleen een online winkel, maar bied U ook de mogelijkheid onze showroom te bezoeken in Houten waar U uw producten kunt ruilen. Ook is het mogelijk uw product terug te sturen naar ons adres indien het niet mogelijk is om langs te komen. Wanneer U ervoor kiest het product terug te sturen, maakt u dan gebruik van het volgende stappen plan:
- - Vermeldt duidelijk wat er met de retour gestuurde producten moet gebeuren zodat er voor een snelle afhandeling gezorgd kan worden. Wij proberen de producten binnen 2 tot 4 dagen bij U thuis terug te hebben.
- - Maak een kopie van uw factuur zodat duidelijk is om welke producten het gaat.
- - Vermeldt duidelijk uw naam en adresgegevens waar het pakket naar gestuurd mag worden.
- - Wanneer U ervoor kiest de bestelde producten terug te sturen en U wilt uw geld terug, vermeldt dan duidelijk uw rekeningnummer zodat het bedrag exclusief de gemaakte verzendkosten binnen 14 dagen kan worden teruggestort op uw rekening.
Als U deze stappen doorlopen heeft, verpak het product zoals U deze ontvangen heeft en plak het pakket goed dicht want de retourzending is altijd voor risico van de verzender.
U kunt het pakket retourneren naar het volgende adres:
Rumble Store Holland
T.a.v. Afdeling Retour
Lange Schaft 5A
3991AP Houten
(U kunt geen boeken of voeding retour sturen.)
Mocht u geen retourformulier hebben kunt u deze hier downloaden:
Klik hier om het retourformulier te downloaden
